遇到职业打假人投诉该如何应对？

应积极应对职业打假人投诉，依法处理。依据《通过法定途径分类处理工商行政管理领域信访投诉请求清单》，工商部门需分别处理举报和投诉，但规定宽泛，细节不明确，需谨慎操作，以防处理不当引发法律纠纷或损害企业声誉。
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应对投诉需谨慎。具体操作：1.核实投诉内容，若属实则整改并回复；2.若不属实，收集证据反驳；3.遇恶意打假，向相关部门举报；4.全程保持沟通，避免误解升级；5.必要时寻求专业法律支持，确保合法合规处理。
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应对职业打假人投诉，常见方式有协商、应诉、举报其不当行为。选择时需考虑投诉内容真实性、法律依据及对企业影响。若投诉属实，应积极整改；若存在不当打假，应依法举报维护权益。